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Nós sabemos o quanto a segurança e a privacidade são importantes durante a compra na Web e para garantir maior tranquilidade para os nossos clientes trabalhamos com o PagSeguro. A ferramenta de pagamentos online do UOL facilita ainda mais qualquer transação pela internet.
Durante a compra pelo Pagseguro todos os dados do cliente são protegidos por sistemas avançados de criptografia enquanto são enviados e mantidos em sigilo nos servidores de segurança do UOL. Então, fique tranquilo em fazer seu cadastro no Pagseguro, que é simples, rápido e sigiloso. Assim, ao finalizar a compra você terá certeza que a transação foi realizada com sucesso e receberá o produto desejado com toda a segurança e comodidade que merece.
Você tem 14 dias para cancelar sua compra, caso a mercadoria não seja entregue ou não esteja de acordo com o combinado.
A Envelopaper não guarda nem processa informações de suas transações financeiras para garantir sua total proteção. As informações do seu pagamento são processadas diretamente pelo PagSeguro.
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Cartões de Crédito: Normalmente o prazo para confirmações de pagamento via Cartões de Crédito é de até 24 horas, porém em alguns casos seu pedido passa por uma análise antifraude pela instituição financeira administradora do cartão, onde a liberação pode demorar até 48 horas. Assim que recebermos a confirmação de pagamento, seu pedido é liberado em nosso sistema e você receberá um e-mail com esta informação.
Boleto Bancário: a confirmação poderá ser feita em até 48 horas (úteis) após o pagamento.
Depósito Bancário Para pagamentos efetuados através de depósito bancário, solicitamos o envio do comprovante de depósito ou caso tenha efetuado o depósito online através do seu Home Banking, para que as confirmações sejam efetuadas. Envie o comprovante para o e-mail contato@envelopaper.com.br. Ao recebermos o seu comprovante, iremos identificá-lo no banco e então você receberá um e-mail informando a confirmação dos dados do pedido atualizado.